Abbiamo riesaminato ogni aspetto della nostra ospitalità, in modo da poter garantire che ogni momento del vostro soggiorno possa essere un’esperienza piacevole e sicura. Per noi è importante offrire sicurezza e trasmettere serenità ai nostri Ospiti.
Vogliamo farvi vivere una vacanza spensierata e rigenerante, in grado di ricaricare il corpo e la mente. Per questo motivo abbiamo pensato ad un servizio attento, scrupoloso e personalizzato.
La flessibilità di prenotazione è garantita.
In caso di disdetta a causa di restrizioni della mobilità nazionale e regionale attive nel periodo di soggiorno, la caparra verrà restituita interamente.
Per disdette di altro motivo, rifarsi alla politica di cancellazione standard.
Abbiamo pensato alla sicurezza del vostro soggiorno sin dall’arrivo in hotel, dandovi la possibilità di effettuare il check in online direttamente da casa nei giorni che precederanno il vostro arrivo. All’arrivo, dopo calorosi saluti, gli immancabili sorrisi e due chiacchiere conoscitive, vi verranno rilasciate le tessere di accesso alla camera che invitiamo a tener con voi per tutta la durata del soggiorno.
Al vostro arrivo potrete ritirare i teli mare al ricevimento, uno per ciascun ospite, e saranno sostituiti, su richiesta, dopo 3 giorni.
Come gli anni scorsi, il lavaggio dei teli mare sarà interno e curato dal nostro qualificato staff che utilizzerà prodotti specifici e certificati a base di perossido di idrogeno e acido peracetico.
Il lavaggio della biancheria da letto e da bagno, ed il tovagliato saranno a cura della lavanderia Pulilampo che adotterà processi di lavaggio certificati garantendo i più elevati livelli di qualità microbiologica.
Durante l’arco della giornata, il nostro fidato staff si occuperà della pulizia e della sanificazione di tutti i punti di contatto nelle aree comuni e per regalarvi una maggiore serenità ci occuperemo in maniera discreta della sanificazione di tutti gli ambienti nelle ore notturne, durante il vostro riposo.
In tutte le aree comuni troverete dispenser di gel igienizzante ed istruzioni per la condivisione degli spazi.
Al ristorante, per garantirvi la più ampia scelta possibile, abbiamo deciso di mantenere il buffet della colazione, riformulandone la modalità di accesso e di somministrazione.
In particolar modo abbiamo prestato speciale attenzione al tema dell’impatto ambientale scegliendo di non utilizzare contenitori monoporzioni ma di assistervi nella vostra scelta, dolce e salata, occupandoci personalmente del servizio.
Il pranzo e la cena saranno come di consueto serviti al tavolo mentre le verdure, calde e fredde, così come la frutta e i dessert, vi verranno somministrati dal buffet.
Potrete inoltre scegliere di consumare il pranzo direttamente sotto il vostro ombrellone del Bagno 11.
La spiaggia sarà organizzata con il giusto distanziamento tra gli ombrelloni come da disposizioni (12,50 mq) ed i lettini saranno sanificati tutte le mattine.
L’acqua della piscina e dell’idromassaggio verranno trattate come sempre con il cloro, agente disinfettante in grado di mantenere l’acqua pulita ed igienizzata.
L’animazione per grandi e piccini sarà garantita anche quest’anno; non sarà disponibile il servizio di baby parking dopo i pasti ma verranno prediletti laboratori, giochi a basso assembramento e attività individuali durante l’arco della giornata.
È possibile assicurare la vacanza entro 24h dalla prenotazione.
Daniela e lo staff, saranno a disposizione come sempre per dispensare indicazioni e consigli per regalarvi un’esperienza spensierata facendovi vivere al meglio la vostra vacanza.
